계정 설정 및 문의·판례 요청 내역 확인하기

개인정보 관리

• [계정 관리] - [개인정보]에서 내 이름, 직업, 휴대폰 번호, 이메일, 비밀번호를 확인하고 수정할 수 있습니다.
  • 이름: 가입 시 등록한 이름을 확인합니다.
  • 직업: 현재 직업 인증 상태와 소속 정보를 확인합니다.
    • 직업 및 소속 정보는 AI 기능 이용과 일부 할인 혜택 적용의 기준이 됩니다. 직업 인증을 완료하지 않은 경우 요금제 결제 또는 AI 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
    • 직업 정보 및 소속 정보 수정 관련 자세한 사항은 AI 이용 권한 가이드를 참고해주세요.
  • 휴대폰 번호: 본인 인증 및 알림 수신에 사용되는 번호를 확인하고 수정합니다.
  • 이메일: 로그인 아이디로 사용하는 이메일을 확인하고 수정합니다.
  • 비밀번호: 이메일 로그인에 사용하는 비밀번호를 변경합니다.

직업 정보 관리

직업 탭에서 직업 또는 소속 정보를 수정할 수 있습니다. 

• 소속만 수정: 기존 직업 인증은 유지하고 소속 협회 또는 근무 기관만 변경합니다.
• 직업 수정: 직업 자체를 변경합니다.
  • AI 이용이 불가한 직업으로 변경하면 AI 이용 권한과 할인 혜택이 해제될 수 있습니다. 

로그인 및 보안

• [계정 관리] - [로그인 및 보안] 에서 에서 로그인 정보, 소셜 로그인 연결, 등록된 기기를 관리할 수 있습니다.

이메일 및 비밀번호, 소셜 로그인 연결

• 이메일과 비밀번호 오른쪽의 [수정] 버튼을 클릭해 로그인 정보를 변경합니다.
• 네이버, 카카오, 구글 등 소셜 로그인을 연결하거나 해제할 수 있습니다.
  • 연결된 계정은 [해제]로 표시됩니다.
  • 연결되지 않은 계정은 [연결]로 표시됩니다.
  • 소셜 계정을 연결하면 해당 계정으로 로그인할 수 있습니다.
  • 퍼블릭 플랜 전용 사이트에서는 소셜 로그인을 사용할 수 없어 해당 메뉴가 확인되지 않을 수 있습니다.

내 기기 관리

• 현재 계정에 로그인된 PC·모바일 기기를 확인하고, 사용하지 않는 기기를 해제할 수 있습니다.
  • 플랜 및 라이선스 타입에 관계없이 계정당 최대 5개 기기를 등록할 수 있습니다.
  • PC 3개, 모바일 2개까지 등록할 수 있습니다.
  • 같은 PC라도 브라우저가 다르면 별도 기기로 계산됩니다.
  • 등록 가능한 기기 수가 가득 찬 상태에서 새 기기 또는 새 브라우저로 로그인하면 본인 인증이 필요합니다. 인증 후 기존 기기 중 하나를 해제하면 새 기기를 등록할 수 있습니다.

문의내역 확인하기

• [계정 관리] - [문의 내역]에서 고객센터에 접수한 문의와 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
  • 문의 제목을 클릭하면 접수한 내용과 답변을 확인할 수 있습니다.
  • 문의 상태에 따라 진행중, 답변대기, 답변완료, 문의종료 등의 상태가 표시됩니다.
• 새로운 문의가 필요한 경우 오른쪽 상단의 [문의하기] 버튼을 클릭해 고객센터로 문의할 수 있습니다.

판례 요청 내역 확인하기

• [계정 관리] - [판례 요청 내역]에서 직접 요청한 판례와 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
• 사건번호를 검색하거나 상태, 요청일을 기준으로 요청 내역을 확인할 수 있습니다.
• 요청한 판례의 처리 상태에 따라 입수진행중, 입수불가, 등록완료 등의 상태가 표시됩니다.
• 새로운 판례를 요청하려면 오른쪽 상단의 [+ 판례등록 요청] 버튼을 클릭합니다.

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