구독 및 크레딧 사용량 확인하기 (비즈니스/엔터프라이즈 플랜 이용자 기준)

비즈니스 또는 엔터프라이즈 플랜 이용자는 [계정 관리]의 [구독 및 사용량]에서 현재 이용 중인 플랜과 본인에게 배정된 크레딧 사용량을 확인할 수 있습니다. 플랜의 전체 구독 및 크레딧은 플랜 관리자가 관리하며, 이용자에게 표시되는 정보는 라이선스 배정 상태와 보유한 크레딧에 따라 달라질 수 있습니다. 플랜의 구독 및 크레딧과 관련된 변경이 필요한 경우에는 플랜 관리자에게 문의해 주세요.

접속 경로 : 좌측 상단 내 프로필 → [계정 관리] → [구독 및 사용량]

이용 중인 플랜 확인하기

비즈니스 또는 엔터프라이즈 플랜의 라이선스를 배정받은 이용자는 [구독 및 사용량]의 [이용 중인 플랜]에서 아래 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 현재 이용 중인 플랜
  • 플랜 이용 기간
  • 본인에게 배정된 라이선스의 크레딧 사용량

단, 본인이 배정받은 라이선스 타입은 확인할 수 없습니다. 라이선스 타입은 플랜 관리자에게 문의해 주세요.

라이선스가 아직 배정되지 않은 이용자에게는 이용 중인 플랜과 크레딧 사용 현황이 표시되지 않습니다. [구독 및 사용량]에 [구독 중인 플랜이 없습니다.]라고 표시되는 경우 플랜 관리자에게 라이선스 배정 상태를 확인해 주세요.

※ 위 이미지는 예시 이미지입니다. 비즈니스 플랜 이용자라면 이용 중인 플랜에 비즈니스 플랜으로 표기됩니다.

크레딧 사용량 확인하기

[사용 현황]에서는 본인에게 배정된 라이선스의 크레딧 사용량을 확인할 수 있습니다.

  • 총 크레딧 : 현재 사용할 수 있도록 제공된 전체 크레딧
  • 사용 크레딧 : AI 기능 이용으로 사용한 크레딧
  • 잔여 크레딧 : 현재 사용할 수 있는 남은 크레딧

보유한 크레딧 종류에 따라 기본 크레딧과 이벤트·보상 등으로 지급된 무상 크레딧이 함께 표시될 수 있습니다. 각 크레딧의 사용량과 잔여량, 유효기간도 [사용 현황]에서 확인할 수 있습니다.

무상 크레딧은 라이선스에 부여되는 기본 크레딧과 별도로 제공되는 크레딧입니다. 무상 크레딧을 보유하고 있다면 실제 사용 여부와 관계없이 [사용 현황]에 표시될 수 있습니다.

※ 위 이미지는 예시 이미지입니다. 비즈니스 플랜 이용자라면 이용 중인 플랜에 비즈니스 플랜으로 표기됩니다.

엔터프라이즈 플랜의 공용 크레딧 확인하기

엔터프라이즈 플랜에서는 라이선스에 제공되는 개인 크레딧 외에, 조직에서 함께 사용할 수 있는 공용 크레딧이 제공될 수 있습니다.

본인이 공용 크레딧을 사용하기 전까지는 [구독 및 사용량]에 공용 크레딧 항목이 표시되지 않습니다. 개인 크레딧을 모두 사용한 뒤 공용 크레딧을 사용하기 시작하면 [공용 크레딧] 항목에서 본인이 사용한 크레딧만 확인할 수 있습니다.

  • 공용 크레딧의 전체 보유량이나 다른 이용자의 사용량은 이용자에게 표시되지 않습니다.
  • 예를 들어 본인이 공용 크레딧을 72크레딧 사용했다면 [공용 크레딧]에 72 크레딧 사용으로 표시됩니다.

공용 크레딧의 전체 잔여량이나 구매·관리와 관련된 사항은 플랜 관리자에게 문의해 주세요.

크레딧 사용량 알림

  • 비즈니스·엔터프라이즈 플랜에서는 라이선스가 배정된 이용자 본인에게 알림톡 및 서비스 내 알림으로 크레딧 사용량을 안내합니다.
    • 크레딧 사용량이 70%에 도달했을 때
    • 크레딧 사용량이 90%에 도달했을 때
    • 크레딧을 모두 사용했을 때
  • 이용자는 [계정 관리] → [구독 및 사용량]에서 본인에게 배정된 총 크레딧과 사용 크레딧, 잔여 크레딧을 직접 확인할 수 있습니다.
    • 크레딧을 모두 사용했거나 더 많은 크레딧이 필요한 경우에는 플랜 관리자에게 라이선스 타입 상향을 요청해 주세요.

플랜 관리자는 관리자 페이지의 [라이선스] 메뉴에서 구성원별 크레딧 사용 현황을 확인할 수 있습니다. 


FAQ

AI 크레딧은 어떻게 차감되나요?

AI 크레딧은 AI 질의와 AI 문서 작성 등 AI 기능을 실행할 때 차감됩니다.

  • AI 질의 : 실행 1회당 1~15크레딧
  • AI 문서 작성 : 실행 1회당 1~30크레딧

같은 기능을 이용하더라도 AI가 처리하는 내용과 작업량에 따라 실제 차감되는 크레딧은 달라질 수 있습니다. 여러 자료를 함께 분석하거나 처리해야 하는 내용이 많을수록 더 많은 크레딧이 사용될 수 있습니다.

생성된 결과에 추가 질문을 하거나 수정을 요청하는 경우에도 새로운 AI 실행으로 처리되어 크레딧이 추가로 차감됩니다.

AI 실행이 실패하거나 중간에 중단된 경우에는 실제로 AI가 처리한 범위에 따라 크레딧이 차감될 수 있습니다. 생성된 결과의 만족도나 채택 여부에 따라 차감 여부가 달라지지는 않습니다.

판례·법령 검색, 판결문 열람 및 다운로드 등 AI를 실행하지 않는 기능에는 크레딧이 차감되지 않습니다.

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