비즈니스·엔터프라이즈 플랜 계약 갱신하기

플랜 관리자 센터 2026년 09월 28일 04:13 게시됨

비즈니스·엔터프라이즈 플랜은 자동 갱신되지 않습니다. 계약 종료 전 직접 갱신 절차를 진행해 주세요.

신청 권한 — 갱신은 최고 관리자만 진행할 수 있습니다. 일반 관리자 계정에서는 갱신·재계약·결제를 진행할 수 없습니다.

신청 시기 — 계약 만료 30일 전부터 갱신을 신청할 수 있습니다.

변경 가능 항목 — 갱신 시 라이선스 수와 타입(Basic·Plus·Pro·Max)을 새로 선택할 수 있습니다.

갱신 방법은 플랜에 따라 다릅니다. 아래에서 이용 중인 플랜의 갱신 방법을 확인해 주세요.

사업자명, 관리자명, 전화번호, 이메일 주소, 희망 라이선스 수와 타입, 사업자등록증을 입력 후 문의주시면 담당자가 확인 후 갱신을 도와드립니다.

비즈니스 플랜은 만료일이 지난 후에도 14일 이내에는 온라인 직접 결제로 갱신하실 수 있습니다. 이 기간이 지나면 플랜 관리자 센터에서 직접 갱신하실 수 없으므로 고객센터로 문의해 주세요.
엔터프라이즈 플랜은 서면 계약으로 갱신이 진행됩니다.

계약 종류에 따라 첫 달 크레딧 지급 방식이 다릅니다.
갱신 계약의 첫 달을 나누어 지급하는 것은, 갱신 전 계약에서 이미 그달 크레딧을 받으셨기 때문입니다. 다음 달부터는 두 경우 모두 매월 1일에 타입별 크레딧이 전량 지급됩니다.
계약이 만료되면 서비스 이용이 중단되므로 갱신 일정을 미리 확인해 주세요.

구분	첫 달 크레딧
신규 계약	계약 시작 시점과 관계없이 전량 지급
갱신 계약	갱신일부터 그달 말일까지 일할 지급

갱신 안내는 만료 30일 전, 14일 전, 7일 전을 기준으로 계약 담당자(최고 관리자)에게 이메일과 알림톡으로 발송됩니다.
안내 메일은 만료일을 기준으로 해당 날짜에 맞춰 발송됩니다.

온라인 직접 결제로 이용하시는 비즈니스 플랜 기준으로 안내드립니다.

갱신하셔도 기존 구성원은 그대로 유지되므로, 다시 초대하실 필요가 없습니다.
라이선스 배정은 갱신 내용에 따라 달라집니다.

이전과 동일한 라이선스 타입·수량으로 갱신하는 경우
기존 라이선스 배정이 그대로 유지됩니다.
라이선스 수량 또는 타입 구성을 변경하여 갱신하는 경우
기존 배정이 유지되지 않으므로, 전체 구성원에게 라이선스를 다시 배정해 주셔야 합니다.

※ 새로 추가된 라이선스만 배정하는 것이 아니라 전체 구성원의 라이선스를 다시 배정해야 합니다.

갱신 결제를 인원별로 나누어 진행할 수 있나요?

갱신 시 동일한 계약의 이용 인원을 나누어 각각 결제하는 방식은 지원하지 않습니다.

예를 들어 현재 3명이 이용 중인 경우, 갱신 시 2명분과 1명분을 각각 별도로 결제할 수는 없습니다.

일부 인원만 먼저 갱신하고 싶은 경우에는 필요한 인원만 갱신한 후, 나머지 인원은 이후 중도 추가하여 이용할 수 있습니다.