[공지] 개인정보처리방침 개정 안내 (2024-04-24 부)

안녕하세요. 엘박스팀입니다.

항상 엘박스를 이용해주시는 회원분들께 진심으로 감사드립니다.

2024년 04월 24일부터 개정될 개인정보처리방침을 안내드리오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

변경 사유 

- 변호사 전용 AI 서비스 출시 계획에 따른 개인정보 처리 목적 및 수집 항목 추가

- 제4조(가명정보 처리에 관한 사항) 신설

- 개인정보 처리 위탁에 대한 내용 현행화

 

시행 일정

1. 개정 공고일: 2024년 04월 17일

2. 개정 시행일: 2024년 04월 24일

 

변경 내용

1. 개인정보의 처리 목적 

현재 변경

라. 서비스 개발

신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 개선, 만족도 조사, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 추출 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 서비스 개발

신규 서비스(제품) 개발 및 특화, AI 대화형 모델의 학습 및 서비스 품질 향상, 이벤트 등 광고성 정보 개선, 만족도 조사, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 추출 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

현재 변경

나. 서비스 및 웹사이트 이용과정에서 아래와 같은 회원 및 비회원의 개인정보들이 추가로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, MAC주소, 디바이스 정보, 접속 브라우저 정보, 검색하는 단어, 서비스 이용기록, 결제 기록, 방문기록, 불량 이용기록, 접속 로그 등

나. 서비스 및 웹사이트 이용과정에서 아래와 같은 회원 및 비회원의 개인정보들이 추가로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, MAC주소, 디바이스 정보, 접속 브라우저 정보, 검색하는 단어, 서비스 이용기록, 결제 기록, 방문기록, 불량 이용기록, 접속 로그, AI서비스 이용시 이용자가 AI와 주고받은 대화정보 및/또는 이용자가 업로드한 문서에 포함되어 있는 개인의 연락처, 주소 및 기타 개인을 식별할 수 있는 정보

다. 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 회원 및 비회원의 공개된 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

판결문 등 검색 서비스를 위하여 회사가 수집한 판결문에 기재된 담당 판사, 검사, 변호사의 이름 및 소속기관, 회사, 단체와 같은 공개된 개인정보

다. 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 회원 및 비회원의 공개된 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

판결문 등 검색 서비스를 위하여 회사가 수집한 판결문에 기재된 담당 판사, 검사, 변호사의 이름 및 소속기관, 회사, 단체와 같은 공개된 개인정보 및 AI서비스 이용시 이용자가 AI와 주고받은 대화정보 및/또는 이용자가 업로드한 문서에 포함되어 있는 개인의 연락처, 주소 및 기타 개인을 식별할 수 있는 정보

 

4. 가명정보의 처리 등에 관한 사항

현재 변경
신설

회사는 다음과 같이 일부 개인정보를 가명처리하여 이용하며, 회사는 개인정보 보호법 제28조의4에 따른 가명정보의 안전성 확보 조치를 준수하여 가명정보를 활용합니다.

  • 가명정보 처리 목적: 회사의 통계 및 연구 목적 (AI 대화형 모델 서비스 품질 개선 및 인공지능 기술 연구 등 포함)
  • 처리하는 가명정보 항목: AI와 주고받은 대화 정보, 서비스 이용 행태 정보(입력 정보, 업로드 문서 및 결과물 등)

 

5. 개인정보 처리 업무의 위탁 업체

현재 변경
신규

수탁업체 : Zendesk, Inc.

위탁업무 내용 : 고객상담

 

변경된 개인정보처리방침 전문은 이곳에서 확인하실 수 있습니다.

※ 본 개정에 동의하지 않는 경우 거부의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부의사를 표시하지 않은 경우 개정에 동의하신 것으로 간주됩니다. 이의제기 및 관련 문의는 help@lbox.kr 로 보내주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

엘박스팀 드림

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