엔터프라이즈 플랜 가입 안내서

※ 이 문서는 엔터프라이즈(10인 이상) 기준입니다. 9인 이하는 비즈니스 안내서를 참고해 주세요.

결제 방식

엔터프라이즈 플랜은 서면계약으로 진행되며, 온라인 직접결제는 지원하지 않습니다.

• 서면계약 — 카드 · 모계좌 (세금계산서 발행)

서면계약 접수는 아래 링크에서 진행하실 수 있습니다. 텍스트 클릭 시 해당 페이지로 이동됩니다. 

• 엔터프라이즈 플랜 도입 문의 (신규) 
• 엔터프라이즈 플랜 서면계약 접수 (갱신) 

계약 절차

엔터프라이즈 플랜은 서면계약으로 진행되며, 가입 신청일 기준 2영업일 이내에 서비스 이용 계약서를 송부드립니다. 

• 서면계약 접수 (도입 문의 / 서면계약 접수)
• 견적 확인 — 인원 수에 따른 할인율이 적용된 견적을 확인합니다.
• 엘박스가 계약서를 송부합니다.
• 송부된 계약서에 날인하신 후 PDF로 회신해 주시면 체결이 완료됩니다.
• 결제 (카드 · 모계좌, 세금계산서 발행)
• 이용자 등록·이용 시작

관리자와 이용자 구조

이용자 등록 방법

담당자(관리자)가 이용자를 등록하는 경우

• 내 프로필 - [플랜 관리자 센터] 클릭
• [이용자 관리] 메뉴의 우측 상단 [이용자 등록] 또는 [이용자 초대 링크] 버튼을 클릭해 구성원을 등록할 수 있습니다.
  • 초대 링크 — 링크를 공유하면 이용자가 직접 등록됩니다.
  • 개별 등록 — 이용자 정보를 한 명씩 입력합니다.
  • 일괄 등록 — 여러 명을 한 번에 등록합니다.
• 이용자 등록·수정·삭제는 계약된 인원 수 내에서만 가능합니다.
  • ※ 이용자 등록은 서비스 시작일부터 가능합니다. (시작일 이전에는 등록할 수 없습니다.)
• 관리자도 서비스를 직접 이용하시려면 본인을 이용자로 등록해야 합니다. (등록하지 않으면 라이선스에 포함되지 않습니다.)

이용자가 엔터프라이즈 플랜으로 전환하는 경우

• 비회원인 경우 — '이메일로 가입하기'로 회원가입을 진행합니다. 관리자가 등록한 이름·이메일과 일치해야 비즈니스 플랜 이용자로 전환됩니다.
• 회원인 경우 — 가입한 이름과 이메일이 관리자가 등록한 정보와 모두 동일하면 자동으로 전환됩니다.
• 자동 전환되지 않는 경우
  • 이름 또는 이메일이 일치하지 않을 때 — 내 정보에서 등록된 정보와 동일하게 이름·이메일을 수정합니다.
  • 이름·이메일이 모두 일치하는데도 전환되지 않을 때 — 로그아웃 후 다시 로그인하여 전환 여부를 확인합니다.

AI 기능 이용 권한

• [이용자 관리] 목록의 AI 권한 부여 열에서, 각 이용자의 토글을 켜면 해당 이용자가 엘박스 AI를 이용할 수 있고, 끄면 이용이 중단됩니다.

  • AI를 이용할 구성원만 선택해 권한을 부여할 수 있습니다.
  • 권한을 해제하면 해당 이용자는 더 이상 AI 기능을 사용할 수 없습니다. 단, 직업 인증을 통해 AI 권한이 부여된 이용자는 플랜 관리자가 AI 권한을 회수할 수 없습니다.

  

FAQ

관련 안내

텍스트 클릭 시 해당 페이지로 이동됩니다. 

• 엔터프라이즈 플랜 도입 문의 
• 요금제 비교 
• 플랜 관리자 센터 (계약 관리) 
• 플랜 관리자 센터 (이용자 관리) 
• 플랜 관리자 & 이용자 구조 안내 
• 자주 묻는 질문 (FAQ) 
• 문의하기 또는 help@lbox.kr