엘박스 비즈니스 플랜은 9인 이하 사업자(개인·법인)를 위한 연간 플랜입니다.
스탠다드 플랜의 모든 기능에 더해 프로젝트 공유 기능을 함께 이용하실 수 있습니다.
| 구분 | 비즈니스 (9인 이하) | 엔터프라이즈 (10인 이상) |
|---|---|---|
| 대상 인원 | 9인 이하 | 10인 이상 |
| 할인 | 연간 선납 15% 기본 할인 | 인원 누진 할인 (인원이 많을수록 할인율이 높아집니다) |
| 결제 방식 | 온라인 직접결제 (서면계약도 가능) | 서면계약 |
| 기능 | 스탠다드 전 기능 + 프로젝트 공유 (두 플랜 동일) | |
※ 이 문서는 비즈니스(9인 이하) 기준입니다. 10인 이상은 엔터프라이즈 안내서를 참고해 주세요.
결제 방식
비즈니스 플랜은 온라인 직접결제가 기본이며, 아래 경우에는 서면계약으로 진행하실 수 있습니다.
- 온라인 직접결제 : 카드 · 가상계좌 (세금계산서 발행)
- 서면계약 : 카드 · 모계좌 (세금계산서 발행)
서면계약 접수는 아래 링크에서 진행하실 수 있습니다. 아래 텍스트 클릭 시 서면 계약 접수 화면으로 이동됩니다.
온라인 직접결제 vs 서면계약
온라인 직접결제는 결제 즉시 이용을 시작할 수 있어 가장 빠르고 간편합니다. 서면계약은 계약서 송부·날인·회신 과정이 필요해 영업일이 더 소요됩니다.
|
온라인 직접결제 결제 즉시 이용 |
1. 요금제 선택 → 2. 인원 입력 → 3. 결제 → 4. 이용자 등록·이용 시작 |
|
서면계약 영업일 소요 |
1. 서면계약 접수 → 2. 견적 확인 → 3. 엘박스가 계약서 송부 → 4. 날인 후 PDF 회신 → 5. 결제 → 6. 이용자 등록·이용 시작 |
※ 별도 사정(아래 서면계약 필요 사유)이 없다면 온라인 직접결제를 권장드립니다.
가입 절차
비즈니스 플랜은 온라인 직접결제와 서면계약 두 가지로 가입할 수 있습니다. 아래 버튼을 눌러 방식별 절차를 확인해 주세요.
텍스트 클릭 시 해당 페이지로 이동됩니다.
신규 가입
- 관리자로 사용할 계정으로 로그인 후 요금제 페이지에 접속합니다.
- 비즈니스 플랜 '시작하기'를 선택한 뒤 인원 수를 입력합니다.
- 결제 수단을 선택합니다.
- 카드 결제 (개인·법인 카드 모두 가능)
- 가상계좌 입금 (발급 후 7일 이내 입금 필수)
- 가상계좌 선택 시 세금계산서 발행 정보를 입력합니다. (수신 이메일 지정)
- 결제 완료 후 이용자를 등록합니다.
갱신 (갱신일 이전)
- 관리자 계정으로 로그인 후 플랜 관리자 센터에 접속합니다. (또는 갱신 안내 메일의 '갱신 계약' 버튼 클릭)
- '플랜 갱신하기'를 선택한 뒤 인원 수를 입력합니다.
- 결제 수단을 선택합니다.
- 카드 결제
- 가상계좌 입금 (발급 후 7일 이내 입금 필수)
- 가상계좌 선택 시 세금계산서 발행 정보를 입력합니다.
- 결제 완료 후 이용자를 등록합니다.
▼ 가상계좌 입금 안내 (자세히 보기)
가상계좌로 결제하시는 경우 아래 내용을 확인해 주세요.
공통 사항
- 예금주명: 주식회사 엘박스
- 가상계좌 정보는 플랜 관리자의 이메일 또는 카카오톡으로 발송됩니다.
- 가상계좌는 결제 건별로 발급되는 전용 계좌라 별도 통장사본 발급이 불가합니다.
- 이메일·카카오톡으로 발송된 계좌 안내 화면을 증빙 자료로 활용하실 수 있습니다.
- 통장사본이 반드시 필요한 경우 서면계약으로 전환이 필요합니다.
- 가상계좌와 모계좌는 별도 계좌입니다. 모계좌로 입금하시면 가상계좌 건은 처리되지 않습니다.
- 세금계산서는 가상계좌 결제 시 입력하신 정보를 기준으로 자동 발행됩니다.
- 대표자명·세금계산서 수신 이메일은 결제 시점에 직접 입력하시면 반영됩니다.
신규 가입 시
- 발급 후 7일 이내 입금이 필수입니다.
- 입금 기한 내 미입금 시 가상계좌와 세금계산서가 자동 취소됩니다.
- 7일 이내 입금이 어려운 경우 서면계약으로 진행해 주세요.
- 신규 계약의 서비스 개시일은 입금 완료를 기준으로 합니다. (신청 시 표시되는 시작일과 다를 수 있습니다.)
갱신 시
- 만료일까지 여유가 있는 경우 발급 후 7일 이내 입금해 주세요.
- 만료일이 임박한 경우 갱신 만료일까지 입금해 주세요.
- 만료일까지 미입금 시 가상계좌와 세금계산서가 자동 취소되며, 만료일 경과 후에는 서면계약이 필요합니다.
중도 인원 추가 시
- 시작일을 선택하실 수 있습니다.
- 시작일이 신청일로부터 7일 이상 남은 경우 가상계좌 만기는 최대 7일입니다.
- 시작일이 임박한 경우 가상계좌 만기도 시작일까지입니다.
- 시작일 전까지 결제가 정상 완료되어야 추가가 완료됩니다. 미결제 시 추가가 반영되지 않습니다.
가상계좌 입금 기한 연장은 불가합니다
가상계좌 입금 기한 연장은 어려우며, 아래 두 가지 방법으로 진행하실 수 있습니다.
- 가상계좌 취소 후 지급일에 맞춰 재발급 (계약서 불필요)
- 서면계약으로 전환 (입금 기한 조율 가능)
아래와 같은 사유가 있는 경우 서면계약으로 진행해 주셔야 합니다. 해당 사유가 없다면 온라인 직접결제를 권장드립니다.
서면계약이 필요한 경우
- 갱신일이 경과한 경우 (온라인 직접결제 갱신 불가)
- 입금 기한 조율이 필요한 경우 (가상계좌는 7일 기한 연장이 불가합니다)
- 통장사본이 필요한 경우 (가상계좌는 건별 전용계좌라 통장사본 발급이 불가하여, 모계좌 입금만 가능합니다)
- 내부 계약서 작성이 필요한 경우
- 엘박스 본계좌 계좌이체로 결제하는 경우
서면계약은 비즈니스·엔터프라이즈 모두 동일한 절차로 진행됩니다.
관리자와 이용자 구조
비즈니스 플랜은 계정은 개인이, 이용권은 회사가 관리하는 구조입니다. 회사가 플랜을 구매하면 관리자 1명이 직원 계정을 등록·삭제하며 이용 권한을 관리합니다. 관리자와 이용자 모두 엘박스에 가입된 이메일 계정이 있어야 합니다.
구조에 대한 자세한 설명은 아래 안내를 참고해 주세요. 텍스트 클릭 시 해당 페이지로 이동됩니다.
| 구분 | 플랜 관리자 | 이용자 |
|---|---|---|
| 계약 인원 수 포함 여부 | X | 포함 |
| 정의 | 이용자 계정을 등록·삭제하며 계약 인원 수 범위 내에서 플랜을 운영합니다. 관리자가 직접 서비스를 이용하려면 본인을 이용자로도 등록해야 합니다. 이 경우 계약 인원 수에 포함됩니다. |
서비스를 실제로 이용하는 역할입니다. 관리자가 이메일로 등록하고 이용자가 해당 이메일로 가입하면 이용할 수 있으며(등록과 가입 순서는 무관), 퇴사·이동 시 관리자가 삭제하여 계약 인원 범위 내에서 교체할 수 있습니다. |
이용자 등록 방법
이용자 등록 안내
이용자가 엘박스 회원가입을 미리 해두면 등록 후 더 빠르게 이용을 시작할 수 있습니다.
가입 전이라면 관리자가 먼저 등록한 뒤, 이용자가 관리자가 등록한 이메일로 가입해도 됩니다.
단, 이름과 엘박스 가입 이메일이 모두 일치해야 이용자로 전환됩니다.
담당자(관리자)가 이용자를 등록하는 경우
- 내 프로필 - [플랜 관리자 센터] 클릭
-
[이용자 관리] 메뉴의 우측 상단 [이용자 등록] 또는 [이용자 초대 링크] 버튼을 클릭해 구성원을 등록할 수 있습니다.
- 초대 링크 — 링크를 공유하면 이용자가 직접 등록됩니다.
- 개별 등록 — 이용자 정보를 한 명씩 입력합니다.
- 일괄 등록 — 여러 명을 한 번에 등록합니다.
- 초대 링크 — 링크를 공유하면 이용자가 직접 등록됩니다.
- 이용자 등록·수정·삭제는 계약된 인원 수 내에서만 가능합니다.
- ※ 이용자 등록은 서비스 시작일부터 가능합니다. (시작일 이전에는 등록할 수 없습니다.)
- 관리자도 서비스를 직접 이용하시려면 본인을 이용자로 등록해야 합니다. (등록하지 않으면 라이선스에 포함되지 않습니다.)
이름은 반드시 이용자가 가입한 엘박스 계정의 이름과 동일하게 입력해 주세요
사무소명·직함·영문명 등으로 등록하면 이용자로 전환되지 않습니다. 자주 발생하는 오입력 사례는 아래와 같습니다.
- 사무소명·법인명으로 등록 (가장 많은 사례)
✕ "변호사 홍길동 법률사무소" → ○ "홍길동"
✕ "법무법인 가나" → ○ "박수진" - 직함을 포함해 등록
✕ "김변호사" → ○ "김○○"
✕ "이대리" → ○ "이○○" - 영문 이름으로 등록 (외국계 법인)
✕ "Gildong Hong" → ○ "홍길동" - 띄어쓰기·공백 차이
✕ "김 승환" → ○ "김승환"
이용자가 비즈니스 플랜으로 전환하는 경우
- 비회원인 경우 — '이메일로 가입하기'로 회원가입을 진행합니다. 관리자가 등록한 이름·이메일과 일치해야 비즈니스 플랜 이용자로 전환됩니다.
- 회원인 경우 — 가입한 이름과 이메일이 관리자가 등록한 정보와 모두 동일하면 자동으로 전환됩니다.
- 자동 전환되지 않는 경우
- 이름 또는 이메일이 일치하지 않을 때 — 내 정보에서 등록된 정보와 동일하게 이름·이메일을 수정합니다.
- 이름·이메일이 모두 일치하는데도 전환되지 않을 때 — 로그아웃 후 다시 로그인하여 전환 여부를 확인합니다.
AI 기능 이용 권한
-
[이용자 관리] 목록의 AI 권한 부여 열에서, 각 이용자의 토글을 켜면 해당 이용자가 엘박스 AI를 이용할 수 있고, 끄면 이용이 중단됩니다.
- AI를 이용할 구성원만 선택해 권한을 부여할 수 있습니다.
- 권한을 해제하면 해당 이용자는 더 이상 AI 기능을 사용할 수 없습니다. 단, 직업 인증을 통해 AI 권한이 부여된 이용자는 플랜 관리자가 AI 권한을 회수할 수 없습니다.
FAQ
▼ 언제부터 이용자를 등록할 수 있나요?
이용자 등록은 서비스 시작일부터 가능합니다. 서비스 시작일 이전에는 이용자를 등록할 수 없으며, 시작일부터 플랜 관리자 센터에서 등록을 진행하실 수 있습니다.
▼ 법인용 계정을 만들어야 하나요, 아니면 계정을 부여해 주시나요?
둘 다 아닙니다. 엘박스는 회사용(법인용) 계정을 별도로 만들거나, 이용 인원 수만큼 계정을 생성해 드리는 방식이 아닙니다. 각 이용자가 본인의 이메일로 엘박스 계정을 개별 가입하여 이용하며, 회사는 이용권을 구매한 후 관리자가 이용자를 등록·삭제하는 방식으로 이용 권한을 관리합니다.
▼ 관리자도 인원에 포함되나요?
선택하실 수 있습니다. 관리자가 계약·이용자 관리만 하고 서비스는 이용하지 않는 경우 인원에서 제외할 수 있습니다. (단, 관리자 페이지 접속을 위해 회원가입은 필요합니다.) 관리자도 서비스를 이용하시려면 본인을 이용자로 등록해 주세요.
▼ 이용 중 인원을 줄일 수 있나요?
계약 기간 중 인원 감축은 불가하며, 전체 해지만 가능합니다. 전체 해지 시 환불 금액은 할인 전 정상가(월 69,900원) 기준으로 이용한 개월 수를 공제한 후, 남은 금액을 환불해 드립니다. 공제 금액이 결제 금액을 초과하는 경우에는 환불이 불가합니다.
▼ 프로젝트는 다른 이용자에게 자동으로 공유되나요?
아닙니다. 프로젝트는 법인에 귀속되거나 자동으로 공유되지 않습니다. [프로젝트] > [공유하기] 진행, 같은 비즈니스 플랜 소속 이용자와 프로젝트 폴더를 공유할 수 있습니다.
▼ 몇 개의 기기를 사용할 수 있나요?
한 계정당 PC 3대, 모바일 2대까지 이용할 수 있습니다. 기기 수는 접속 브라우저의 쿠키를 기준으로 산정되므로, 같은 기기라도 브라우저가 다르거나 쿠키를 차단하면 별도 기기로 인식됩니다.
▼ 이용 개시 후 관리자를 변경할 수 있나요?
관리자 변경은 아래 정보를 문의처로 보내주시면 도와드립니다.
- 현재 관리자의 엘박스 이메일 주소
- 변경할 관리자의 이름 / 연락처 / 엘박스 이메일 주소
문의하기 (왼쪽 텍스트 클릭) 또는 help@lbox.kr
▼ 갱신 기한이 지났는데 어떻게 하나요?
계약 종료일이 경과한 경우 온라인 직접결제를 통한 갱신이 불가하며, 서면계약으로 진행해 주셔야 합니다.
갱신 계약 신청 (왼쪽 텍스트 클릭)
▼ 가상계좌 통장사본을 받을 수 있나요?
가상계좌는 결제 건별로 발급되는 전용 계좌로 별도 통장사본 발급이 불가합니다. 카카오톡 또는 이메일로 발송되는 계좌 안내 화면을 증빙 자료로 활용해 주세요. 통장사본이 반드시 필요하신 경우 서면계약으로 전환하셔야 합니다.
▼ 가상계좌 입금 기한을 연장할 수 있나요?
가상계좌는 발급일로부터 최대 7일까지만 유효하며 기한 연장이 불가합니다. 만료 후 다시 신청하시면 새로운 7일 기한이 적용됩니다. 신청 시마다 다른 가상계좌가 발급되오니 새로 안내되는 계좌로 입금 부탁드립니다.
▼ 이용자 등록했는데 "이용 대기"로 표시됩니다.
등록 시 입력한 이름·이메일과 엘박스에 가입된 이름·이메일이 일치하지 않으면 매칭이 되지 않아 이용 대기로 표시됩니다. 플랜 관리자 센터 — 이용자 관리에서 해당 이용자 옆 더보기(⋮) 버튼 > 편집하기를 눌러 엘박스에 가입된 이름·이메일과 동일하게 수정해 주세요.
▼ 관리자인데 스탠다드 플랜 결제가 안 됩니다.
비즈니스 플랜 관리자로 설정되어 있으면 스탠다드 플랜 결제가 제한됩니다. 관리자 해제가 필요하시면 아래 정보를 문의처로 보내주시면 도와드립니다.
- 현재 관리자의 엘박스 이메일 주소
- 변경할 관리자의 이름 / 연락처 / 엘박스 이메일 주소
문의하기 (왼쪽 텍스트 클릭) 또는 help@lbox.kr
▼ 법인이 변경되었는데(사업자등록증·대표자 변경 등) 새로 계약해야 하나요?
아닙니다. 신규 계약 없이 기존 계정의 사업자 정보를 변경한 후 갱신으로 진행하시면 됩니다. 변경하실 사업자등록증을 회신 주시면 사업자 정보 변경 처리를 도와드리겠습니다.
문의하기 (왼쪽 텍스트 클릭) 또는 help@lbox.kr
▼ 기존 스탠다드 플랜은 자동으로 비즈니스 플랜으로 전환되나요?
스탠다드 플랜 이용 중인 계정을 관리자가 이용자로 등록하거나, 관리자가 보낸 초대 링크로 로그인하면 자동 전환됩니다. 전환 후 다음 정기결제일에 스탠다드 플랜은 자동 해지되어 추가 결제가 이루어지지 않습니다.
관련 안내
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