크레딧이란? (AI 사용량 기반(크레딧) 요금제 안내)

2026년 10월 1일부터 엘박스의 AI 질의·AI 문서 작성 등 AI 기능 이용에 크레딧 제도가 적용됩니다.

기존 요금제의 이용료는 그대로 유지되며, 이용 중인 플랜에 따라 매월 AI 기능에 사용할 수 있는 기본 크레딧이 제공됩니다.

크레딧을 모두 사용하더라도 엘박스 전체 이용이 제한되는 것은 아닙니다. 판례·법령 검색 및 열람 등 일반 기능은 계속 이용할 수 있으며, 크레딧이 필요한 AI 기능만 다음 크레딧 지급일까지 제한됩니다.

무엇이 바뀌나요?

지금까지는 AI 질의·AI 문서 작성을 이용 횟수 제한 없이 이용할 수 있었습니다. 10월 1일부터는 이 이용량을 '크레딧'이라는 단위로 관리합니다.

  • AI 사용량 기반(크레딧) 요금제는 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.
  • 요금제 가격은 바뀌지 않습니다. 원래 이용료에 크레딧이 새로 포함되는 구조입니다.
  • 이용 중인 고객은 별도로 신청하거나 재가입할 필요가 없습니다. 10월 1일에 맞춰 자동으로 기본 크레딧(300 크레딧)이 지급됩니다.
  • 판례·법령 검색, 열람, 법률콘텐츠 AI 요약 등 AI 질의·문서작성을 제외한 기능은 지금과 동일하게 계속 이용할 수 있습니다.
  • 퍼블릭 플랜은 이번 개편 범위에 포함되지 않아 별도의 크레딧이 지급되지 않습니다. 단, AI 기능 이용 가능 여부 등은 기관별 계약 내용에 따라 달라질 수 있습니다.

9월에는 평소처럼 AI 기능을 이용하면서 사용량을 확인해 보세요.

새로운 크레딧 제도는 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 9월 한 달 동안은 지금과 동일하게 AI 기능을 이용할 수 있으니, 평소 업무에서 내가 얼마나 AI 기능을 사용하는지 확인해 보세요.

스탠다드·로스쿨 플랜 이용자 

  • 9월(시행 전)은 [계정 관리] > [구독 및 결제], 10월 1일부터 [계정 관리] > [구독 및 사용량]에서 AI 사용량을 언제든지 확인할 수 있습니다. 9월 한 달의 사용량을 참고하여 매월 제공되는 기본 300 크레딧으로 충분한지 확인해 보세요. 더 많은 크레딧이 필요하다면 10월 1일 이후 AI 확장팩을 구매할 수 있습니다.

비즈니스·엔터프라이즈 플랜 관리자 

  • [플랜 관리자 센터] > [라이선스]에서 라이선스별 AI 사용량을 확인할 수 있습니다. 9월 동안의 이용 현황을 참고하여 현재 라이선스 타입에서 제공되는 크레딧이 충분한지 확인하고, 필요한 경우 이용자별 라이선스 타입 업그레이드를 검토해 주세요.

크레딧 이해하기

  • 크레딧은 AI 기능의 이용량을 관리하기 위한 단위입니다.
  • 기존에는 AI 질의·AI 문서 작성 등을 별도의 크레딧 제한 없이 이용할 수 있었지만, 2026년 10월 1일부터는 AI 기능을 이용할 때 기능 및 작업량에 따라 크레딧이 차감됩니다.
  • 크레딧 제도가 적용되더라도 기존 요금제의 이용료가 인상되는 것은 아닙니다. 현재 이용료에 매월 기본 크레딧이 포함되어 제공되는 방식입니다. 현재 엘박스를 이용 중이라면 별도로 요금제를 변경하거나 다시 가입할 필요도 없습니다. 시행일에 맞춰 이용 중인 플랜에 크레딧이 자동으로 적용됩니다.

크레딧이 사용되는 기능 확인하기

  • 다음과 같이 AI를 이용하여 새로운 결과를 생성하는 기능에는 크레딧이 사용됩니다.
    • AI 질의
    • AI 문서 작성
    • 워크플로에서 실행되는 AI 질의 및 AI 문서 작성
      • 워크플로 자체를 실행하는 것만으로 크레딧이 차감되는 것은 아닙니다. 워크플로 안에서 AI 질의 또는 AI 문서 작성이 실행되는 경우 해당 AI 기능 이용량에 따라 크레딧이 차감됩니다.
  • AI 작업의 종류와 난이도에 따라 사용되는 크레딧은 달라질 수 있습니다. 단순한 질의보다 여러 자료를 종합하여 결과를 생성하는 작업에는 더 많은 크레딧이 사용될 수 있습니다. 반면 아래 기능은 크레딧을 사용하지 않고 기존과 동일하게 이용할 수 있습니다.
    • 판례·법령 등 법률 콘텐츠 검색 및 열람
    • 법률콘텐츠 AI 요약
  • 시스템 오류로 인한 생성 실패나 답변 출력 중단 등 정상적인 결과물을 받지 못한 경우에는 크레딧이 차감되지 않습니다. 단, 시스템 오류가 아니며 결과가 출력되기 시작한 뒤 수동으로 답변 출력을 중단한 경우에는 크레딧이 차감되며 복구되지 않습니다.

한 번에 차감되는 크레딧 확인하기

  • 한 번의 AI 작업에 차감되는 크레딧에는 상한이 있습니다. 검토할 자료가 많거나 문서가 길어도 아래 상한을 넘지 않습니다.
  • 차감량은 작업의 연산량과 정보 처리량에 따라 산정됩니다. 단순한 질의는 적게 차감되고, 여러 자료를 종합하는 작업은 상한에 가깝게 차감됩니다.
  • 워크플로 안에서 실행되는 AI 질의와 AI 문서 작성에도 같은 상한이 적용됩니다. 단계마다 AI 질의는 최대 15 크레딧, AI 문서 작성은 최대 30 크레딧까지만 차감됩니다.
AI 기능 1건당 차감 크레딧
AI 질의 1~15 크레딧 (최대 15 크레딧)
AI 문서 작성 1~30 크레딧 (최대 30 크레딧)

기본 크레딧 지급 및 소멸 확인하기

  • 크레딧 지급 주기는 이용 중인 플랜에 따라 다릅니다. 
  • 사용하지 않은 기본 크레딧은 다음 이용 기간으로 이월되지 않습니다. 현재 지급 주기가 종료되면 남은 기본 크레딧은 소멸하고, 다음 지급일에 새로운 기본 크레딧이 제공됩니다.
플랜 크레딧 지급 주기 소멸 시점
무료체험  무료체험 플랜 최초 적용 시점 1회 300 크레딧  무료체험 종료 또는 유료 플랜 전환 시
(유료 플랜 전환시 남은 크레딧 이월되지 않음)
스탠다드·로스쿨 구독 갱신일 기준 매월 제공 월간 이용기간 종료일
비즈니스·엔터프라이즈 매월 1일 지급 매월 말일

크레딧 사용량 확인하기

  • [프로필] > [계정 관리] > [구독 및 사용량]에서 현재 지급 주기에 사용한 크레딧과 남은 크레딧을 확인할 수 있습니다. 단, 어떤 작업에 크레딧이 얼마나 차감되었는지 건별로 확인하는 기능은 제공되지 않습니다.

크레딧이 차감되는 순서

  • 여러 종류의 크레딧을 보유하고 있는 경우 유효기간이 먼저 끝나는 크레딧부터 차감됩니다. 
  • 유효기간이 같다면 기본 크레딧 -> AI 확장팩 순으로 크레딧이 차감됩니다. 

크레딧 소진 알림 확인하기

  • 크레딧 사용량이 70%·90%·100%에 도달하면 알림톡과 서비스 내 알림을 통해 안내합니다. 
    이를 통해 크레딧이 모두 소진되기 전에 현재 사용량을 확인하고 필요한 경우 추가 크레딧 이용을 준비할 수 있습니다. 
    • 스탠다드·로스쿨 플랜은 해당 이용자에게 안내됩니다.
    • 비즈니스·엔터프라이즈 플랜은 해당 라이선스를 배정받은 이용자 본인에게 안내됩니다. 플랜 관리자에게는 라이선스 크레딧 알림이 발송되지 않으며, [플랜 관리자 센터] → [사용량]에서 구성원별 사용량을 확인할 수 있습니다.
    • 엔터프라이즈 플랜의 공용 AI 확장팩 소진 알림은 플랜 관리자에게만 발송됩니다.

기본 크레딧을 모두 사용한 경우

  • 기본 크레딧을 모두 사용하더라도 추가 요금이 자동으로 결제되지는 않습니다. 
  • 크레딧이 모두 소진되면 AI 질의·AI 문서 작성 등 크레딧을 사용하는 AI 기능이 일시적으로 제한되며, 다음 크레딧 지급일부터 다시 이용할 수 있습니다. 판례·법령 검색과 열람 등 크레딧을 사용하지 않는 기능은 계속 이용할 수 있습니다. 
  • 추가 크레딧이 필요한 경우 이용 중인 플랜에 따라 다음 방법을 이용해 주세요.
    • 스탠다드·로스쿨: AI 확장팩 구독
    • 비즈니스: 더 많은 크레딧을 제공하는 라이선스 타입으로 업그레이드
    • 엔터프라이즈: 라이선스 타입 업그레이드 또는 조직이 함께 사용하는 공용 AI 확장팩 구매

관련 문서

▶ [공지] 엘박스 요금제가 10월 1일부터 'AI 사용량 기반(크레딧) 요금제'로 개편됩니다

▶ [공지] 요금제·약관 변경 및 동의 절차 안내 (2026.10.1. 시행 예정)

▶ [공지] AI 사용량 기반(크레딧) 요금제 상세 안내

▶ AI 사용량 기반(크레딧) 요금제 FAQ


자주 묻는 질문

크레딧 제도가 도입되면 지금 이용 중인 요금제 가격도 오르나요?

아니요. 기존 요금제 이용료는 그대로 유지됩니다. 별도의 추가 결제 없이 이용 중인 플랜에 따라 매월 기본 크레딧이 제공됩니다.

10월 1일에 별도로 신청하거나 요금제를 변경해야 하나요?

아니요. 별도의 신청이나 재가입 없이 이용 중인 플랜에 크레딧이 자동으로 적용됩니다. 

10월 1일에 몇 개의 크레딧이 지급되나요?

10월 1일에 지급되는 300 크레딧은 시행일에 맞춰 한 번 지급되는 크레딧입니다. 이후에는 이용 중인 플랜의 지급 주기에 따라 새로운 크레딧이 지급됩니다.

스탠다드·로스쿨 플랜은 구독 갱신일이 지급 기준입니다. 10월 1일 지급분은 본인의 구독 갱신일 전날까지 사용할 수 있고, 갱신일이 되면 남은 크레딧은 소멸하고 새로운 300 크레딧이 지급됩니다. 두 크레딧이 합산되지는 않습니다.

  • [예시] 구독 갱신일이 매월 2일인 경우
    • 10월 1일: 300 크레딧 지급 (10월 1일까지 사용)
    • 10월 2일: 300 크레딧 새로 지급 (11월 1일까지 사용)
  • [예시] 구독 갱신일이 매월 20일인 경우
    • 10월 1일: 300 크레딧 지급 (10월 19일까지 사용)
    • 10월 20일: 300 크레딧 새로 지급 (11월 19일까지 사용)

구독 갱신일이 10월 초인 경우 10월 1일에 지급된 크레딧을 사용할 수 있는 기간이 하루 이틀로 짧습니다. 이 경우에도 갱신일에 새로운 300 크레딧이 지급되므로 그달에 이용할 수 있는 크레딧이 줄어들지는 않습니다. 

비즈니스·엔터프라이즈 플랜은 매월 1일이 지급 기준입니다. 10월 1일 지급분을 10월 말일까지 사용하고, 11월 1일에 새로운 크레딧이 지급됩니다.

 

판례·법령을 검색하거나 열람할 때도 크레딧이 소모되나요?

아니요. 판례·법령 등 법률 콘텐츠의 검색과 열람에는 크레딧이 사용되지 않습니다. 법률콘텐츠 AI 요약도 크레딧 차감 대상이 아닙니다.

워크플로를 실행하면 크레딧이 차감되나요?

워크플로 실행 자체로는 크레딧이 사용되지 않습니다. 다만 워크플로 안에서 AI 질의 또는 AI 문서 작성이 실행되는 경우 해당 기능의 이용량에 따라 크레딧이 사용됩니다.

크레딧을 모두 사용하면 엘박스를 이용할 수 없나요?

아니요. AI 질의·AI 문서 작성 등 크레딧이 필요한 AI 기능만 제한됩니다. 판례·법령 검색 및 열람 등 일반 기능은 계속 이용할 수 있습니다.

남은 기본 크레딧을 다음 달이나 다음 결제 주기로 이월할 수 있나요?

아니요. 사용하지 않은 기본 크레딧은 현재 지급 주기가 끝나면 소멸하며 다음 주기로 이월되지 않습니다.

크레딧이 부족하면 자동으로 추가 결제되나요?

아니요. 크레딧이 부족하거나 모두 소진되어도 자동으로 추가 요금이 결제되지 않습니다.

AI 확장팩 구독이나 라이선스 업그레이드 등 고객이 직접 추가 상품을 신청하는 경우에만 비용이 발생합니다.

퍼블릭 플랜에도 크레딧 제도가 적용되나요?

아니요. 퍼블릭 플랜은 이번 개편 대상이 아니며 기존 방식으로 이용할 수 있습니다.

무거운 작업을 요청하면 크레딧이 한 번에 크게 차감되나요?

아니요. 한 번에 차감되는 크레딧에는 상한이 있습니다. AI 질의는 1건당 최대 15 크레딧, AI 문서 작성은 1건당 최대 30 크레딧까지만 차감됩니다.

워크플로 안에서 실행되는 AI 질의와 AI 문서 작성에도 같은 상한이 적용됩니다. 워크플로 실행 자체에는 크레딧이 차감되지 않습니다.

9월에 확인한 사용량과 10월 이후 차감되는 크레딧이 다른가요?

다를 수 있습니다. 9월에 표시되는 사용량에는 건당 상한이 반영되어 있지 않아 실제 차감량보다 크게 표시될 수 있습니다.

10월 1일부터는 AI 질의 최대 15 크레딧, AI 문서 작성 최대 30 크레딧의 상한이 적용된 값으로 차감됩니다.

10월 1일에 300 크레딧을 받았는데 며칠 뒤에 또 300 크레딧이 지급됐어요.

정상적으로 지급된 크레딧입니다. 10월 1일 지급분은 시행일에 맞춰 한 번 지급되는 크레딧이며, 스탠다드·로스쿨 플랜은 본인의 구독 갱신일이 되면 그 주기의 새로운 300 크레딧이 지급됩니다.

갱신일 전에 남아 있던 10월 1일 지급분은 소멸하며 두 크레딧이 합산되지는 않습니다. 구독 갱신일이 10월 초라 사용 기간이 하루 이틀로 짧더라도, 갱신일에 새 크레딧이 지급되므로 그달에 이용할 수 있는 크레딧이 줄어들지는 않습니다.

비즈니스·엔터프라이즈 플랜은 매월 1일 지급이므로 10월 1일 지급분을 10월 말일까지 사용하시고, 11월 1일에 새 크레딧을 받으시게 됩니다.

문서를 수정하거나 추가로 질문하면 크레딧이 다시 차감되나요?

네. AI 질의나 AI 문서 작성에서 생성된 결과를 바탕으로 추가 질문하거나 수정·보완을 요청하면 각각 새로운 AI 작업으로 처리되어 크레딧이 차감됩니다.

다만 한 번의 AI 질의에서는 최대 15크레딧, 한 번의 AI 문서 작성에서는 최대 30크레딧까지만 차감됩니다. 실제 작업량이 이를 초과하더라도 해당 작업에서 최대치를 넘어 추가 크레딧이 차감되거나 별도 요금이 청구되지는 않습니다.

300크레딧으로 몇 번 이용할 수 있나요?

크레딧은 이용 횟수가 아닌 실제 AI 사용량에 따라 차감되기 때문에 300크레딧으로 이용할 수 있는 횟수를 일률적으로 안내하기는 어렵습니다.

같은 문서 작성이라도 간단한 초안 작성과 여러 자료를 참고한 복잡한 문서 작성의 크레딧 사용량이 다르고, 작성된 결과를 추가로 수정하거나 보완하는 횟수에 따라서도 전체 사용량이 달라질 수 있습니다.

현재 실제 크레딧 사용량을 확인하면서 필요한 플랜이나 AI 확장팩을 선택해 주세요.

AI 작업에 실패해도 크레딧이 차감되나요?

AI 작업이 화면에 결과를 생성하기 전에 시스템 오류 등으로 중단된 경우에는 크레딧이 차감되지 않습니다. 이미 차감된 경우에는 해당 크레딧이 복구됩니다.

다만 결과의 일부가 이미 생성된 이후 작업이 중단된 경우에는 실제 처리가 진행된 범위에 따라 크레딧이 차감될 수 있습니다.

원하는 결과가 나오지 않아도 크레딧이 차감되나요?

AI가 요청을 처리하여 결과를 생성한 경우에는 결과의 만족도나 실제 사용 여부와 관계없이 크레딧이 차감됩니다.

크레딧은 결과물에 대한 평가가 아니라 AI가 작업을 처리하는 과정에서 사용된 모델, 요청 및 결과의 처리 분량, 참조 자료의 범위, 작업 유형과 복잡도 등을 기준으로 산정됩니다.

따라서 생성된 답변이나 문서가 기대한 내용과 다르거나 결과를 사용하지 않더라도 이미 완료된 작업에 사용된 크레딧은 복구되지 않습니다.

다시 작성하거나 추가 수정·보완을 요청하면 새로운 AI 작업으로 처리되어 크레딧이 추가로 차감됩니다.

다만 시스템 오류 등으로 결과 생성이 시작되기 전에 작업이 중단된 경우에는 크레딧이 차감되지 않으며, 이미 차감된 경우에는 복구됩니다.

크레딧이 차감되지 않는 기능도 있나요?

네. 다음 기능은 크레딧을 사용하지 않습니다.

  • 판례·법령 등 법률 콘텐츠 검색 및 열람
  • 법률 콘텐츠 AI 요약

크레딧을 모두 사용하더라도 위 기능은 기존과 동일하게 이용할 수 있습니다.

 AI 확장팩 구독상품 구매 시에도  MOU 할인을 적용받을 수 있나요?

MOU 할인은 스탠다드 플랜에만 적용되며, AI 확장팩 구독상품에는 적용되지 않습니다. AI 확장팩은 별도로 안내된 금액으로 구매하실 수 있습니다.

 

이 도움말이 도움이 되었나요? 0명 중 0명이 도움이 되었다고 했습니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

고객센터로 문의하시면 빠르게 도와드리겠습니다.

문의 등록
맨 위로 돌아가기